Versandkosten und Rücksendungen 


Wir versenden standardmäßig mit DHL. Die Versandkosten innerhalb Deutschland betragen pauschal 5,95 Euro.

Waren bis 100 Gramm oder unser Gutschein können deutschlandweit per Großbrief für 1,55 Euro versendet werden.


Europaweiter Versand: DHL pauschal 14,95 Euro

Für Lieferungen in Länder außerhalb der EU berechnen wir außerdem KEINE Mehrwertsteuer. Diese wird vor Abschluss der Bestellung abgezogen. Bitte beachte jedoch, dass bei der Einfuhr in Länder außerhalb der EU zusätzlich Zölle und andere Abgaben anfallen können, die je nach Land unterschiedlich sind und bei der Lieferung vom Besteller bezahlt werden müssen. Die Höhe solcher eventuell anfallenden Abgaben erfährst du bei deinem örtlichen Zollamt.


Information zur Berechnung des Liefertermins

Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse per Banküberweisung am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.


Kostenlose Retoure innerhalb Deutschlands

Bitte sende eine E-Mail an retouren@momelino.com so dass wir dir deinen kostenlosen Retourenschein zusenden können. Bitte schicke uns die Waren nicht unfrei zu, da sonst 15 Euro Nachnahmegebühren anfallen, die wir dir in Rechnung stellen werden.

Bei Retouren aus dem Ausland muss der Käufer die Versandkosten generell selbst tragen und Lieferporto wird nicht erstattet. Bitte beachte dabei die Widerrufsbelehrung.

Sollte uns retournierte Ware in einem nicht wiederverkaufsfähigen Zustand erreichen, so behalten wir uns die Geltendmachung von Wertersatz vor. Jeder Retoureneingang wird überprüft!